Regulamin sklepu i polityka zwrotów

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.golebnik24.pl prowadzony jest przez firmę:

Hurtownia Pasz Paweł Jurków
Święte 23 B
73-110 Stargard
NIP: 8542399267
REGON: 321192146
wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, realizacji dostaw, składania reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
  2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.

Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Sklep internetowy – sklep prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.golebnik24.pl
  • Regulamin – niniejszy regulamin
  • Sprzedawca – Hurtownia Pasz Paweł Jurków
  • Kupujący / Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą
  • Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie Sklepu
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży
  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym
  • Koszyk – narzędzie umożliwiające agregowanie wybranych Produktów
  • Dowód zakupu – paragon fiskalny lub faktura VAT
  1. Usługi świadczone drogą elektroniczną obejmują:
    a) umożliwienie składania Zamówień,
    b) umożliwienie przeglądania asortymentu,
    c) obsługę formularza kontaktowego.
  2. Do korzystania ze Sklepu wymagany jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywne konto poczty elektronicznej.
  3. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§2. WARUNKI SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  2. Zamówienie składane jest poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Sklepie.
  3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych umożliwiających realizację dostawy.
  4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia drogą elektroniczną.
  5. Momentem zawarcia umowy jest potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
  6. Zamówienia złożone:
    • w dni robocze po godz. 16:00,
    • w soboty, niedziele i święta
      realizowane są w najbliższym dniu roboczym.
  7. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych.
  8. W przypadku braku dostępności Produktu Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i uzgodni dalszy sposób realizacji zamówienia.
  9. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia w przypadku braku płatności w terminie 7 dni.

§3. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  3. Dostępne formy płatności:
    a) przelew tradycyjny,
    b) płatność przy odbiorze,
    c) odbiór osobisty.
  4. W przypadku płatności przelewem realizacja następuje po zaksięgowaniu środków.
  5. W przypadku płatności za pobraniem wysyłka następuje niezwłocznie.
  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów. Zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

§4. DOSTAWA

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
  2. Możliwe formy dostawy:
    • odbiór osobisty po wcześniejszym uzgodnieniu,
    • przesyłka kurierska.
  3. Koszt dostawy ponosi Kupujący.
  4. Koszt dostawy zależy od wagi i gabarytu przesyłki.
  5. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkty wolne od wad.
  6. Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.

§5. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje można składać:
    • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,
    • drogą elektroniczną.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Klienta,
    • opis wady,
    • datę jej wystąpienia,
    • żądanie Klienta.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
  5. W przypadku uznania reklamacji koszty zwrotu ponosi Sprzedawca.

§6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczy się od dnia otrzymania Produktu.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia należy złożyć oświadczenie.
  4. Produkt należy zwrócić w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.
  5. Koszt zwrotu ponosi Konsument.
  6. Sprzedawca zwróci płatność w terminie do 14 dni.
  7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z:
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
    • ustawą o ochronie danych osobowych.
  3. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi Sklepu.
  4. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
  5. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§8. PRAWA AUTORSKIE

  1. Wszystkie treści zamieszczone w Sklepie podlegają ochronie prawnej.
  2. Zabronione jest ich kopiowanie bez zgody Sprzedawcy.

§9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
  2. Zmiany nie mają zastosowania do zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Kodeks cywilny,
    • ustawa o prawach konsumenta,
    • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa.

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.

Koszyk